以下幼儿行为方式正确的是

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摘要：幼儿的告状行为在幼儿园的一日活动中非常常见，教师如何正确的处理关系着幼儿今后的发展，因此必须谨慎。每个幼儿都有起个性特点，教师应多给予心灵的支持与爱护。本文阐述了幼儿告状的类型、表现及原因，针对实际教学中教师对幼儿告状行为处理方面存在的误区，给出笔者自己的建议。关键词：正确对待 幼儿 告状行为一、告状的涵义与幼儿的实际交往中，幼儿的告状行为很常见，集中年龄为三至四岁。随着人们对幼儿教育的关注，对待幼儿告状行为的研究也越来越多。孩子爱告状，是让幼儿教师为之头疼的一个问题。那么，到底什么是幼儿告状？研究表明：幼儿的告状就是幼儿由于受同伴侵犯或发现同伴某种行为不符合集体规则等原因而引起的指向教师的言语行为。 二、幼儿告状的特点及原因（一）告状的特点1、幼儿告状的内容从直接与个人有关的内容逐步发展到同伴与同伴间的内容；告状的动机从受了欺负需要教师保护，逐步发展到关心同伴需要教师帮助解决；其要求解决的强度也是由个人→同伴→同伴与同伴之间。2、告状与幼儿的认知发展、道德判断力、道德评价能力的发展密切相关。能掌握一定的行为规则，善于观察，关心周围事物的幼儿，易向老师告状。由于幼儿的道德判断受自身以外的价值标准支配，具有客观的性质，是一种他律水平的道德，对于什么是是非、好坏和善恶还不能独立地进行判断，带有明显的直观、具体和肤浅的特点，道德概念和道德知识也是比较贫乏的。所以，对父母和教师就有很大的依赖性。为此，年龄越小，告状的频率就越高。3、幼儿的告状与其年龄特点有关。小班幼儿处在自我中心阶段，告状的内容多属于自身利益有关的，要求解决的强度高。中班幼儿开始转向注意同伴的行为规范。大班幼儿则更多地关心同伴与同伴之间的相互关系。 由于年龄小，心理简单，心理有了什么思想、情感马上就会表现出来，行动也特别容易外露；不像年龄较大的孩子，心理比较复杂，善于掩饰自己的思想。所以，往往由于一点具体的小事，就极易引起他们的矛盾、纠纷，甚至动起手来，矛盾多、纠纷多，当然“告状”的也就多了。4、幼儿告状与幼儿的个性有关。 个性活泼开朗、外向，善于交往的幼儿告状的次数多，且属“检举型”，个性内向、胆怯的幼儿则很少告状，且属“保护型”。（二）告状的原因本人认为孩子的告状不完全是一些鸡毛蒜皮的小事，告状的背后能反映出孩子许多的心理现象，作为教师必须真正读懂孩子告状的“信息内涵”，并做出正确的处理反应。本人认为孩子告状一般是处于以下几种原因：1、直接原因（1）直接诱发“告状”事件的原因：①幼儿自身受到侵犯，希望通过告诉家长得到同情和保护。②班级规则或荣誉受到损毁。③某些事情触动了幼儿的嫉妒心和同情心。（2）幼儿心理方面的原因：①幼儿的自我防御本能。②幼儿有希望他人认可的心理需要。③缺乏交往技巧。④判断力较差，依赖性较强。（3）对别人的行动产生了误解如：相互间玩游戏时，由于对方不慎而造成的无意伤害。也有一类属“恶人先告状”，自己欺负了别人，企图通过告状得到父母和老师的庇护。2、间接原因：（1）普遍缺乏对幼儿独立意识。（2）过分关注或夸大幼儿的情绪体验。三、幼儿告状的误区在幼儿之间的交往中，当幼儿遭遇到不合理、不公平时，许多幼儿就会选择到幼儿园里的最高法官——教师处告状。这种告状是幼儿心中有不满而采取的外显情绪的行为反应，如果能得到教师的认真受理，这必能让幼儿消消气，甚至是出出气，这对其心理健康发展是有益的。教师在实际的教学中，对待幼儿告状存在以下不正确的处理方式。1、不予理睬有的老师认为幼儿的告状都是无理取闹，你越理会就会告的次数越多，最好不理睬。有的老师只要幼儿一告状，不管因为什么原因，都会表现出不耐烦，还没等幼儿表达清楚就以“我知道了”、“我一会看”等等来回答或不问青红皂白的就责怪幼儿。2、应付式还有的老师遇到幼儿告状时，惯以“哦”、“我知道了”、点点头等方式来应付幼儿，说后并没有具体的处理方式。3、一味的鼓励有的老师认为，幼儿的告状是一件好事，是幼儿道德感发展的表现，值得鼓励。因此，老师只要有幼儿来告状，第一反应就是对幼儿表扬一翻，长此以往就养成了幼儿爱告状的习惯。4、一味斥责有的老师为了不要让幼儿养成爱告状的习惯，就采取另一种极端的处理方式——斥责，不管有没有理，先责备一顿在说。在幼儿园中，经常会听到孩子“打小报告”的声音：“老师，老师，阳阳打我了。”“老师，明明不收拾玩具就去吃点心。”对于这种告状的现象出现的次数十分频繁。如何正确对待这种现象，根据幼儿心理需求、认知水平来正确教育，是幼儿教育中值得研究的课题。我们通过对某园中、大班一个月内的调查内容加以记录表明：平均每天每班有60%的幼儿向老师告状，有的幼儿每人每天告状次数高达5次之多，这种现象应该引起幼教工作者的重视。那么，孩子们为什么爱告状呢？告状又有哪些特点呢？四、幼儿告状的类型及教师正确的处理方法（一）幼儿告状的类型主要有以下几种：1、寻求帮助类的心理——体谅、安慰和鼓励“老师，我的小汽车被他抢走了。”有时候孩子告状是想让你帮助他，但不善于用语言来表达，孩子的本意是：“老师请您帮我把玩具要回来。”针对这一情况：教师及时把孩子叫到一起，讲清楚道理，教育他们玩玩具的方法，可以两个人一起玩，也可以你先玩一会，然后我在玩一会儿。孩子分不清打人、撞人的有意和无意的区别。孩子们在一起玩难免会你推我、我碰你，但有的孩子就以为自己受欺负了或吃亏了，马上就去老师那儿告状：“老师，他打我。”遇到这种情况，教师应该积极调解开导孩子：“小朋友们在一起玩，不小心碰了一下是无心的，没关系的。小朋友在一起玩难免会你碰我一下，我推你一下，以后在玩时，你也会不小心碰到别人的，要多原谅别人。”2、是非道德判断能力的发展——视之为可喜现象道德是调整人们相互关系的行为准则和规范的总和。从心理学角度看，一般将道德分为三个基本成分：道德认识、道德情感和道德行为。在婴儿阶段，已经初步理解什么是“好”、什么是“坏”，并能做出合乎成人要求的道德行为，在幼儿阶段，儿童的道德认知进一步得到发展。幼儿对是非、善恶行为准则和社会道德规范有了认识。比如：孩子“打小报告”、“平平抢了别人的玩具。”“明明不收拾东西就吃点心”。诸如此类的小报告实际上已经是幼儿根据社会道德规范对他人的行为进行道德判断。对于这类小报告，老师应视为一种可喜的现象，并应及时的加以肯定、鼓励，然后给予认真的指导，与孩子共同商讨解决这些问题的方法。3、试探的心理——表明正确的态度比如，一次吃饭时，老师正忙着给孩子添饭，晶晶突然说：“老师，辉辉一边吃饭，一边玩玩具。”老师正忙着，也没当一回事，随便说了一声：“喔，我知道了。”继续给别的小朋友添饭。当老师添完饭后，看见晶晶和辉辉都在一边吃饭一边玩玩具。有些孩子不能做出是非判断，因而来试探老师。对于这一事情的处理反映，如果老师持肯定或不在乎的态度，幼儿则会模仿这一行为。对于这类“小报告”，教师应严格按照幼儿常规及行为准则，做出正确及肯定的处理，避免孩子模仿。4、引起大人的注意——默默地关注着 某个场面，几个孩子在追逐嬉笑，其中一个孩子急急地跑来说：“老师，他追我了。”教师还没来得及开口，孩子就已经高兴地跑掉了。孩子的这一举动并不是想告谁的状，而是想让大人看着他游戏，对于这种情况，教师没必要去理会。只要对他笑一笑、点点头，表示关注这他（她）就行了。5、想表现自己的心理——公平地对待孩子有些幼儿“打小报告”的对象往往是教师所喜爱的、偏心的儿童，而被冷落的孩子就会用攻击的方式（如打小报告），一方面表现自己的愤怒，以及表现自己的判断能力，另一方面则希望借此使对方得到老师的惩罚，寻求老师对自己的关爱以及提高自己在老师心目中的地位。对于这种由于想表象自己和批评别人以及提高自己地位的欲望的“小报告”，教师应首先做到自己不偏心、公平的对待每一个孩子，并且指导他（她）正确表现自己的方法。6、模仿坏榜样——注意自己的言行父母或教师如果经常批评别人，孩子在不知不觉中吸收了成人的这些言行举止，变成自己的行为方式、习惯，甚至成为人格特质的一部分，自然也就比较容易苛求别人。因此，成人应该时刻注意自己的言行。7、“讨回公道”——鼓励、多讲道理孩子们在一起玩，特别是男孩子爱玩一些追逐、摔跤之类的、能决定胜负的游戏，而这种游戏总有一方会输，输的孩子会不服气跑去告状，以此来“讨回公道”，这时教师要反复给孩子讲道理，比赛时总会有输有赢，这次你输了，下次说不定就会赢。要赢得起、输得起，那样才是真正的英雄。（二）教师处理“告状”的态度与方法1、多关心孩子，使他的需要得到满足在幼儿向教师告状时，教师要用目光、表情、身姿等非语言行为表达自己对报告人的关切，不管幼儿告状的动机是什么，应该让他（她）把话说完。教师要积极地倾听，切忌边倾听边批判。通过倾听敏锐地分析问题的症结所在。2、学会宽恕教师要在教育幼儿宽以待人的基础上，要指导他们进行和谐的人际关系。让幼儿带着教师指导性意见去处理或者独立地处理事情。如果幼儿真的是因为受到了伤害想通过告状来解决，最好是鼓励幼儿说出自己的感受，教师要安慰他、开导他，帮他明白用告状来解决问题，并不是最好的方法，要学会宽恕、谅解。3、教育孩子学会正确处理争执教师要使幼儿明白用告状方式是达不到目的的。反而会失去同伴的尊重和信任。对于别人的批评、意见能正确对待，虚心接受；能全面审视自己，既看到自己的长处，又认识自身的不足。4、结合主题队会教育开展丰富多彩的主题队会活动，如“同伴眼中的我”、“我进步了”、“夸夸我自己”等。这类活动有助于幼儿亲身实践和自我发现，能满足他们的兴趣和爱好，激发他们的好奇心和求知欲，培养他们的耐心、坚持、克制、勇于战胜困难等良好的意志品质。五、教师正确对待幼儿告状行为的几点建议（一）首先要分清幼儿告状的目的有些孩子的告状是想借大人帮助自己“整垮”对方，有报复别人的意思，当然这是极少数的。这时家长和教师就要进行严肃批评，让孩子懂得要与人为善、友好相处，相互宽容。绝大多数孩子的告状都是为了讨一个“公道”。家长和教师应该弄清原因，掌握孩子的心理，区别对待。有时孩子告状也是一种询问，因为自己不清楚某些事情该不该做，见别人做了，自己也想模仿，可又不知家长的态度如何。比如，两个孩子同在床上玩，一个光脚下地了，另一个向妈妈告状：“他不穿鞋子就下地了。”意在探问，“我可不可以也光脚下地玩？”这时，家长应明确表态，做出肯定或否定的回答。（二）要教育孩子多看看别人的长处，让孩子学会公正、客观地看待别人，多学习别人的长处，找出自己的不足。教育孩子不管别人做得如何，自己应该按照要求去做，且有勇气坚持下去。（三）教师要设身处地处理孩子之间的矛盾，以公正的态度判断谁是谁非教师在处理矛盾时，有意识地引导孩子提高评价是非的能力，逐步学会自己解决纠纷，使幼儿学会与同伴友好相处的方法。（四）教师在处理幼儿打小报告时，要以心平气和的态度耐心地去倾听教师不能表现出不耐烦，更不能粗暴地制止，应该耐心地倾听并且允许孩子争辩。因为孩子在诉说、争辩过程中，孩子的口语表达能力不仅能够得到锻炼，而且也能明白对方的感受、想法，从而明白同伴交往之道。老师在孩子争辩时，切勿打断话题，尤其对平时不爱说话、胆小的孩子更应该给其信心，消除其紧张心理，鼓励其说出理由。（五）对习惯于打小报告的幼儿，最好的方法就是不予理睬。（六）要教育孩子学会处理小伙伴之间的矛盾。现在许多的家庭由于只有一个孩子，上上下下都宠着他（她），养成孩子很“独”。自己一个人玩时行，和大家玩就爱闹矛盾。小孩子之间闹意见是常有的事情，不能有点小事就找老师，而且老师也不能“有求必应”，凡事都跑来看个究竟，让孩子学着自己动手解决问题，可以减少孩子的依赖性。孩子告状是一种依赖心理的表现，不少父母或老师苦于无法制止其这种行为，于是就对爱告状的小孩产生反感。实际上，孩子的告状是否应该制止，主要还是看孩子告状的动机。小结每个幼儿都有自己的闪光点，教师应该帮助幼儿发扬自己的长处，不应以幼儿经常来告状就对他（她）爱理不理，抱有“消极”态度。相反，教师应采取合适的解决方式，及时地进行引导要耐心分析孩子的告状心理，帮助他们明辨是非、锻炼能力。

（一）在干预时机上的问题

1．过早干预幼儿的同伴冲突

案例一：

下午吃完饭后，中班的王老师组织幼儿在室内玩玩具，小赵在玩玩具车。这时宝宝走过来，他也想玩小赵的玩具车，宝宝对小赵说：“小赵，借你的玩具车玩好么？我也想玩玩具车。”小赵没有同意：“不行，我还要玩呢，你去玩你自己的玩具去！”宝宝听了很生气，伸手抢过玩具车玩了起来，差点推倒了小赵。班主任王老师看到后，急忙跑了过来，一把夺过宝宝手里的玩具车，严厉地对宝宝说：“谁让你抢别人东西的？小赵不给你玩你就推他呀？把他打伤了怎么办？还学会打小朋友了？跟小赵道歉！”之后老师温声细语的安抚小赵，让小赵原谅宝宝，并把玩具还给了他。

班主任王老师选择在冲突一发生时就进行干预，没有给小赵和宝宝独自解决冲突的机会。教师这样做虽然可以有效地规避幼儿在冲突中受到伤害，但是这毫无疑问地剥夺了幼儿发展自己解决冲突的机会。可以说，王老师并没有把握住这次幼儿冲突事件中的教育契机，幼儿并没从此次冲突中学到什么。

在之后的访谈中，王老师坦言，这么做主要是因为怕幼儿在争执中产生暴力行为，怕幼儿间的冲突升级，给冲突中的幼儿造成身体上的伤害。王老师认为幼儿园教师首先应该保护幼儿的身体不受伤害，确保幼儿的身体健康。而幼儿间的同伴冲突很有可能发展成幼儿间的暴力冲突，比起在幼儿在冲突中教育、引导幼儿形成自己的解决冲突的策略，保护幼儿身体不受伤害显得更为重要。

在幼儿一发生冲突时就进行干预的做法在幼儿园是十分常见的，不止王老师一个人这样做。从王老师的话中可知，促使幼儿教师“迫不及待”介入幼儿同伴冲突是出于对幼儿安全方面的考虑。但是这样做剥夺了幼儿独立解决同伴冲突的机会，削弱了幼儿的自主解决问题的能力。由于没有形成自己的解决同伴冲突的策略，幼儿发生同伴冲突时会更加依赖教师。

2.过晚干预幼儿的同伴冲突

案例二：

今天中班班上足球课，黄老师让小朋友排成4排站好。教练爷爷组织小朋友们一组一组的练习踢足球，踢完球的小朋友排在队尾。小吴踢完球后抱着球跑到了队伍中间，队伍中间的小朋友不高兴了，大声喊：“小吴，你站错了，你插队！站到后面去！”小吴抱着球，不肯去站队。小朋友们和小吴吵了起来。站在足球场外地黄老师看到小朋友们发生了争执并没有立刻介入和干预。小吴一直不肯去后面站队，研研生气的推了小吴一下。小吴手里拿着球，一个没站稳倒在地上，小吴疼得哇哇大哭。黄老师赶紧跑过来，扶起小吴，一看，小吴的腿青了一大片。

本案例中的黄教师在发现幼儿发生同伴冲突后，没有及时介入，致使本案例中的幼儿出现了肢体上的冲突，使小吴受了伤。在之后的访谈中，班主任黄老师告诉我，她在发现小吴和其他小朋友发生同伴冲突后并没有马上介入，主要是想给幼儿一个独自解决冲突、形成解决策略的机会。老师表示，在整个冲突发生的过程中，她都在严密的监控，就是想在合适的时机帮助幼儿解决冲突，并在冲突升级前帮助幼儿解决问题。可即便老师高度关注，还是有幼儿在冲突中受伤。黄老师表示：要想在发生冲突中既教育儿童，又保护儿童不受伤害，实在是太难了。

我认为，过早的介入幼儿的同伴冲突是不行的，可是教师太晚介入幼儿同伴冲突也是不可取的。黄老师的本意是给幼儿充足的时间和机会来形成自己的解决冲突的策略和能力，但是一旦出现了幼儿身体上的伤害，不仅对幼儿的健康十分不利，另一方面也会使幼儿对自己解决冲突产生畏惧心理，同样不利于幼儿自己解决冲突的策略和能力的形成和发展。并且在本案例中幼儿在户外上足球课，情绪比较激动和兴奋，再者幼儿手中有容易使他人受伤的足球，这些很有可能促成幼儿将语言上的冲突升级成肢体冲突，幼儿受到伤害的可能性增大了，教师的监控难度增加了。所以教师应该在自己能掌控的时间和场合开展教育活动，避免造成不好的后果。

（二）在干预方法上的问题

1.用简单粗暴的方法介入幼儿的同伴冲突

案例三：

今天骞骞带来了妈妈给他买的小汽车，他很得意的对身边的小黄说：“看，妈妈给我买的新玩具，好看吧，它还会叫呢，维唔维唔抓大坏蛋喽！”小黄也很喜欢骞骞的小玩具警车，就伸手去拿骞骞的车子玩，骞骞很生气，他用力抢回玩具车，还往小黄脸上吐吐沫，老师刚好走进教室，看见骞骞欺负小朋友，很生气。张老师一把拽过骞骞：“你能耐了哈，骞骞，还会往小朋友身上吐口水了？谁教你的？别人往你身上吐口水你高兴啊？”老师恐吓骞骞说：“今天什么也不用干了，让咱班小朋友一人吐你一口，让你也感受一下。”骞骞大哭起来。哭着喊我再也不敢了，老师我不敢了。我不要别人吐我。再也不敢了。”

案例中的张老师在解决骞骞和小黄的冲突时采取了简单粗暴的教育策略。老师用恐吓的方法使骞骞不敢再对别的小朋友吐口水，这样做并不正确。骞骞只是被老师吓到了，其实他并没有真正意识到自己吐小朋友是不对的。恐吓，只会让幼儿的行为一时得到制止，并没有从根本上解决问题，而且会给骞骞留下来一定的心理阴影，在老师介入幼儿同伴冲突后骞骞并没有产生积极的情绪情感，他的情绪体验甚至是恐惧的。

这样做也会给其他幼儿带来一定的不良影响。很多幼儿说话做事都喜欢模仿他人，尤其是他的家长和老师。对于冲突中的小黄而言，他从张老师那里学到的解决冲突的策略就是：他冲我吐口水，我就冲他吐口水。教师的行为会使幼儿在今后处理同伴冲突时更多的采取威胁恐吓和告状等策略，不利于幼儿良好行为的养成。

用简单粗暴的方式介入幼儿的同伴冲突在日常的幼儿园教学过程中是十分常见的。就例如用威胁恐吓的方法教育同伴冲突双方的幼儿，很多教师会用诸如此类“再不听话，不能回家了/警察大大就会把你带走/就把你送到其他班”的话来吓孩子，使孩子不敢再调皮。从表面上看，教师成功制止了幼儿同伴冲突，幼儿在一段时间内不敢再犯同样的错误。但是粗暴的方法并不能起到教育幼儿的作用。幼儿只是迫于教师的权威不敢再犯，并不知道自己究竟做错了什么，应该怎样改。威胁恐吓的方法还会给幼儿留下心理阴影，不利于幼儿身心健康发展。

2.教师在解决幼儿同伴冲突时命令、控制幼儿

案例四：

上午大班户外活动，老师让小朋友们玩布球。君君拿着自己的布球边跑边扔着玩。一个不小心，君君把自己的球扔丢了，他急忙找来找去的。君君的布球掉在了小书的旁边，小书一直想玩君君的布球，他捡到布球后没有还给君君而是自己玩了起来。君君找来找去，发现小书正拿着自己的球玩呢，他走过去，对小书说：“这是我的布球，还给我吧。”说着君君伸手去拿球，碰倒了玩得开心的小书。林老师正看着小朋友玩游戏，看到小书摔倒了走了过来。在了解了情况后，老师对君君说：“快跟小书道歉”，又对小书说：“君君不是故意的，原谅他”。

案例中的林老师在帮助幼儿解决同伴冲突时，虽然比较公正合理，也避免了幼儿出现安全上的问题，但是她采取了强制命令的方法让君君道歉，没有考虑到幼儿的自主性，也没有向幼儿讲明道歉的原因。君君虽然向小书道了歉，可是他并不明白为什么要道歉，知其然不知其所以然。教师介入后，君君并没有产生积极的情绪体验，他没有心服口服。他并不明白撞到小朋友是不对的。由于消极的情绪体验，下一次再遇到同样的问题君君并不一定采取老师提供的解决策略。这样教师的教育活动并没有达到应有的教育效果。

这样的问题教师工作中也很常见，教师在解决幼儿同伴冲突时很容易犯这样的错误，他们更倾向于站在自己的角度看问题。教师根据自己观察了解到的情况，让自己代替幼儿去思考冲突发生的原因和如何解决，并命令幼儿采取教师认为对的方法解决问题，这样做剥夺了幼儿独立解决冲突的机会，妨碍了幼儿解决同伴冲突策略的形成。此外，教师站在自己的角度评定幼儿在同伴冲突中的行为，带有主观随意性，有可能造成不公平的结果，这样会给幼儿的身心带来不良的影响。

（三）在干预态度上的问题

1.不干预幼儿间的冲突、以敷衍的态度面对幼儿间的冲突

案例五：

中午吃饭的时候，同同和小沐坐在一起吃饭。同同的手绢掉在了地上，小沐正在专心吃饭，没有看到同同的手绢就在自己的脚下，不小心踩了几脚，把同同的手绢踩得脏兮兮的。同同在看到自己的手绢被小沐踩在脚底下时大声地对老师喊：“老师，小沐踩我的手绢。”周老师正忙着帮别的小朋友盛饭，没时间理同同，对她说：“吃完饭老师再帮你们处理，现在先吃饭。”饭后同同忘了这件事，老师也没有帮她处理这件事。

在这个案例中，老师面对同同和小沐的冲突事件，采取了不加理睬的干预态度。在事后的访谈中，周老师告诉我，之所以不理睬同同和小沐间的冲突，是因为幼儿经常在争抢座位以及你踩我手绢我碰你一下这类小事上发生冲突，类似这种事情经常发生，是不存在什么教育价值的。

通过观察和访谈，我发现：在幼儿园实际教学过程中，不干预幼儿间的冲突的情况是比较少的。教师不干预幼儿间冲突主要是因为教师相信幼儿有能力自主解决冲突，或是因为教师认为某种冲突是经常发生且欠缺教育价值的。

事实上，也许教师认为每天都重复介入类似的冲突中是烦躁而无用的，但任何一件小事都有其教育价值和意义，面对幼儿，教师应该多点耐心。同时，即使幼儿已经具备了一定的解决冲突的能力，教师也应对正在发生的冲突予以关注，以防幼儿发生意外。

2.不相信幼儿有自己解决冲突的能力，权威控制幼儿

案例六：

做完早活动后，小班的林老师要带小朋友们户外活动，户外有些冷，老师安排小朋友们去换衣间穿外套，皓皓拿好外套回到教室，看到宁宁做到了自己的座位上，大声喊：“你坐错位置了，那是我的座位。”宁宁正在座位上扣扣子，没有理睬皓皓，皓皓很生气，就用手拽宁宁，还大声喊：“这是我的座位，你快让开。”宁宁不让，皓皓使劲一推，不小心把宁宁推到了。林老师走过来拉起皓皓说：“不就是个座位吗？你至于吗？跟宁宁道歉。”在皓皓道歉后，又对宁宁说：“跟小朋友说没关系，唉，这就对了。”

案例中的林老师的做法就是典型的权威控制幼儿。林老师根据自己观察到、了解到的情况，直接对宁宁和皓皓的冲突事件下了结论，让皓皓向宁宁道歉，让宁宁原谅皓皓。在解决冲突的过程中，林老师都没有询问冲突双方的意见，没有向他们解释这么做的原因，没有问过皓皓和宁宁是不是同意自己的做法。在整个过程中，林老师都以权威自居让自己代替幼儿去思考冲突发生的原因和如何解决，并命令幼儿采取教师认为对的方法解决问题。

在访谈中林老师告诉我，她这么做是由于冲突双方均为小班的孩子。在林老师眼里，小班的孩子能力不足、凡事依赖老师，他们自己不能解决问题，也不太能听懂道理，所以她才采取这样的态度帮助幼儿解决冲突。在幼儿园中，采取权威控制的方法解决幼儿同伴冲突的教师很多。这些教师不相信幼儿有能力自己解决问题，也不耐烦仔细跟幼儿讲明道理。这样做，没有将冲突利用起来作为幼儿学习社会交往的契机，未顾及到冲突解决的结果和对幼儿的影响，对幼儿的社会性发展十分不利。

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